Drs. Stephan van Slooten
Stephan van Slooten is partner bij Altuïtion, een leidend Customer & Employee Experience Management-consultancybureau in Nederland. Altuïtion helpt organisaties uit te groeien tot 9+ organisatie, waarbij de klant- en medewerkersbeleving altijd centraal staan. Naast zijn werkzaamheden bij Altuïtion treedt Stephan met grote regelmaat op als spreker en geeft hij les aan diverse opleidingsinstituten. Stephan is co-auteur van de bestsellers 'De 9+ organisatie; van marketshare naar mindshare' en 'Klanthelden® in de 9+ organisatie; excelleren in emotionele klantbeleving' en van ‘Basisboek Customer Journey’. Voordat hij in 2008 partner bij Altuïtion werd was Stephan 14 jaar werkzaam bij Centraal Beheer en als manager Marketing & Communicatie o.a. verantwoordelijk voor de bekende ‘Even Apeldoorn bellen’-campagne.
